Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante los “Términos y Condiciones Generales”) aplicables al uso del servicio de intermediación comercial ofrecido por la COOPERATIVA SAGRADOS CORAZONES LTDA, RUC Nº 80017567-0 (en adelante “el servicio”) a través del sitio www.redsagrados.com.py (en adelante “RED SAGRADOS” o “el sitio”). Cualquier persona (en adelante “Usuario” o en plural “Usuarios”) que desee acceder y/o usar el servicio podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales respectivos y demás documentos relacionados.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad, así como en los demás documentos que lo integran, previo a realizar su registro como Usuario de RED SAGRADOS

01- Sobre RED SAGRADOS.

RED SAGRADOS es una plataforma web que realiza intermediación comercial entre los socios de la Cooperativa Sagrados Corazones Ltda., facilitando los medios para que los socios ofrezcan sus productos y/o servicios, y el comprador adquiera los productos y/o servicios.

02- Capacidad.

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad, interdictos o inhabilitados o Usuarios de RED SAGRADOS que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.

Para acceder a los servicios de RED SAGRADOS como vendedor es requisito imprescindible ser socio de la COOPERATIVA SAGRADOS CORAZONES LTDA. y encontrarse al día con sus obligaciones económicas y societarias.

Los socios podrán habilitar un perfil en RED SAGRADOS tanto como a nombre personal, como con el nombre de fantasía del comercio, siempre y cuando el mismo se encuentre registrado a su nombre.

03– Registración.

Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda RED SAGRADOS.

El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal y asume el compromiso de actualizar los Datos de Registración conforme resulte necesario. RED SAGRADOS podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero RED SAGRADOS NO se responsabiliza por la certeza de los Datos de Registración provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos de Registración ingresados.

RED SAGRADOS y la Cooperativa Multiactiva Sagrados Corazones Ltda., se reservan el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos de Registración, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se darán de baja todos los artículos publicados, así como las ofertas realizadas, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento o responsabilidad alguna para RED SAGRADOS.

El Usuario accederá a su cuenta (“Cuenta”) mediante el ingreso de su correo electrónico y clave de seguridad elegida (“Contraseña”). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de la Clave de Seguridad.

La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una Cuenta. En caso de que RED SAGRADOS detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.

La Clave de Seguridad es personal, secreta e intransferible, por lo tanto, el Usuario asume las consecuencias y/o riesgos de su divulgación a terceros, librando a RED SAGRADOS de toda responsabilidad que de ello se derive. RED SAGRADOS no responderá por el uso indebido de la Clave de Seguridad, el uso de la Clave de Seguridad será siempre imputable al Usuario.

El Usuario autoriza en forma irrevocable a RED SAGRADOS, otorgando suficiente mandato en los términos del Art. 917, inc. a) del Código Civil para que por propia cuenta o a través de empresas especializadas de nuestro medio pueda recabar información de los Registros Públicos y/o Privados referente a su situación patrimonial, solvencia económica o el cumplimiento de sus obligaciones comerciales. Esta autorización comprende asi mismo la facultad de verificar, confirmar y/o certificar los datos por ella declarados. La información que RED SAGRADOS obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en la Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de la Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a RED SAGRADOS en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo las calificaciones y opiniones) bajo ningún título.

RED SAGRADOS se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

El Usuario que se registre en RED SAGRADOS autoriza expresamente a la misma a:

• Acceder, en cualquier momento, a la totalidad de la información contenida en su Cuenta, incluyendo en particular, pero sin limitación, a los Datos de Registración, información sobre sus intereses, gustos y cualquier otro contenido alojado en su Cuenta.
• Incluir en dicha cuenta, mensajes, fotografías, videos y cualquier otro tipo de contenido.
• Enviar al correo electrónico del Usuario vinculado a la Cuenta, información o mensajes con la finalidad descripta en la sección “Privacidad de la Información” abajo.

En este sentido se aclara que RED SAGRADOS no almacena datos bancarios de los Usuarios ni datos sensibles entendidos como tal por la legislación nacional.

04- Modificaciones del Acuerdo.

RED SAGRADOS podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor desde su publicación. La utilización de cualquiera de los servicios del Sitio, o cualquier forma de utilización del mismo, supone la adhesión y aceptación expresa del Usuario a los términos y condiciones establecidos en el presente documento.

Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por RED SAGRADOS podrá solicitar la baja de la cuenta, sin derecho a resarcimiento alguno.

El uso del sitio y/o sus servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones generales de uso de RED SAGRADOS.

05- Listado de Bienes

5.1. Publicación de bienes.

Los bienes y/o servicios a ser ofrecidos deberán incluir obligatoriamente: Titulo del Producto y/o servicio, descripción, precio y número de celular. En el caso de venta online también deberá incluir la cantidad del producto y/o servicio ofrecido. Adicionalmente podrán incluir la siguiente información sobre los mismos: gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta del bien o la promoción del servicio, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo o demás políticas de RED SAGRADOS.

El producto ofrecido por el Usuario Vendedor debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones, estado, alcance (qué incluye y qué no), condición (si es nuevo o usado), tamaño, marca, modelo, color, material y demás características relevantes. Está prohibida la utilización de valores irreales y/o simbólicos para describirlas características de los bienes o servicios ofrecidos. Toda palabra utilizada en las descripciones y títulos debe estar relacionada en forma específica con el servicio o producto ofrecido. Se prohíbe la utilización de palabras que no tengan relación con el artículo para manipular los buscadores de RED SAGRADOS y/o para generar tráfico hacia dicha publicación.

En el caso de que se incluya una fotografía, esta deberá corresponder específicamente al servicio o producto ofrecido, no debiendo contener datos de contacto, correo, celular o url. El usuario declara y garantiza que está facultado para incluir las imágenes y fotografías contenidas en sus publicaciones, siendo responsable por cualquier infracción a derechos de terceros.

RED SAGRADOS podrá impedir la publicación de la fotografía, e incluso del producto, si interpretara, a su exclusivo criterio, que la imagen no cumple con los presentes Términos y Condiciones.

5.2. Artículos Prohibidos.

Sólo podrán ser ingresados en las listas de bienes ofrecidos, aquellos cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de RED SAGRADOS o por la ley paraguaya vigente.

5.3. Protección de propiedad intelectual.

Los Usuarios son los únicos responsables ante eventuales violaciones a derechos de propiedad intelectual de terceros, excluyendo de manera expresa de cualquier tipo de responsabilidad a RED SAGRADOS y a la Cooperativa Multiactiva Sagrados Corazones Ltda.

RED SAGRADOS podrá dar de baja publicaciones ante sospecha de violaciones a derechos de propiedad intelectual de terceros, sin incurrir en responsabilidad alguna, en estos casos el Usuario no tendrá derecho a ningún tipo de reclamación.

06- Privacidad de la Información

Para utilizar los Servicios ofrecidos por RED SAGRADOS, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.

RED SAGRADOS se compromete a no difundir o publicar la información provista por los Usuarios, conforme a lo dispuesto en la legislación vigente.

07– Intermediación de RED SAGRADOS.

Dado que la actividad comercial de RED SAGRADOS es únicamente la publicación de productos de terceras personas actuando así en calidad de intermediario; el Vendedor será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la venta de sus artículos y garantía de los derechos del consumidor, sin que pudiera imputársele a RED SAGRADOS algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.

08– Obligaciones del Usuario Vendedor.

El usuario vendedor debe tener capacidad legal para vender el bien o servicio objeto de su oferta y disponibilidad del producto o servicio.

El Vendedor será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la venta de sus artículos, sin que pudiera imputársele a RED SAGRADOS ni a la Cooperativa Multiactiva Sagrados Corazones Ltda., algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.

Todos los vendedores en su carácter de proveedores de bienes y servicios deberán reembolsar el dinero pagado por el comprador, en caso de que el mismo no recibiera el producto o servicio publicitado en el tiempo, cantidad y calidad prometidos, siempre y cuando ejerza este derecho a través del reclamo, en un plazo máximo de 5 (cinco) días hábiles de recibidos los bienes o servicios, de conformidad con la legislación vigente, siendo exclusivamente responsable el vendedor, manteniendo indemne a RED SAGRADOS y a la Cooperativa Multiactiva Sagrados Corazones Ltda.

Conforme a la legislación nacional vigente el vendedor reconoce el derecho al comprador de:

• Retractarse de la transacción comercial, en el plazo máximo de 5 (cinco) días hábiles a partir de la recepción del producto o servicio de parte del vendedor. En el caso que ejercite oportunamente este derecho, le serán restituidos los valores cancelados, siempre que el servicio o producto no hubiese sido utilizado ni sufrido deterioro. Los costos que deberán cubrir los Consumidores, en este caso, serán los relativos al retorno de los productos o el pago de los servicios ya prestados.

• Excepciones al Derecho de Retracto del Comprador. El derecho de Retracto del Comprador no podrá ejercerse en los siguientes casos:

a) Cuando los artículos hayan sido elaborados de acuerdo a las especificaciones provistas por el Comprador cuando aquéllos hayan sido personalizados;
b) productos que por sus características no puedan ser devueltos o que se deterioren rápidamente;
c) Las grabaciones de audio, video o el software cuyas envolturas han sido abiertas por el Comprador o utilizados, salvo que su contenido fuera distinto al indicado en la envoltura o a las especificaciones establecidas;
d) El suministro de periódicos o revistas;
e) El alojamiento, transporte, servicio de banquetes y los servicios recreativos, entre otros, programados para una fecha específica; salvo que mediare una notificación de retractación, con un mínimo de 5 (cinco) días hábiles de antelación; y,
f) Los contratos de seguro de viaje y equipaje, así como otros contratos de seguro de corta duración.

• El Vendedor será pasible de una penalidad que afectará directamente a su Reputación y Calificaciones

09– Prohibiciones.

Los Usuarios no podrán:

(a) publicar o vender artículos prohibidos por los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de RED SAGRADOS o leyes vigentes;
(b) insultar o agredir a otros Usuarios;
(c) publicar artículos idénticos en más de una publicación.

Este tipo de actividades será investigado por RED SAGRADOS y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de la oferta e incluso de su inscripción como Usuario de RED SAGRADOS y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a los Usuarios oferentes.

10- Violaciones del Sistema o Bases de Datos.

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de RED SAGRADOS como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de RED SAGRADOS. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

11- Sanciones. Suspensión de operaciones.

Sin perjuicio de otras medidas, RED SAGRADOS podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si:

(a) Se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de RED SAGRADOS;
(b) Si incumpliera sus compromisos como Usuario;
(c) Si se incurriera a criterio de RED SAGRADOS en conductas o actos dolosos o fraudulentos;
(d) No pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea;
(e) Si RED SAGRADOS entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de daños y/o perjuicios que sean responsabilidad del Usuario que las publicó o las realizó. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, todos los artículos que tuviera publicados serán removidos del sistema.

En ninguno de estos casos el Usuario tendrá derecho a resarcimiento alguno.

12– Indemnidad.

RED SAGRADOS y la Cooperativa Multiactiva Sagrados Corazones Ltda., solo ponen a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar bienes. RED SAGRADOS no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los artículos que publica para su venta y por las ofertas y/o compras que realiza.

RED SAGRADOS recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones con otros Usuarios. El Usuario debe tener presente, además, los riesgos de contratar con menores o con personas que se valgan de una identidad falsa. RED SAGRADOS no será responsable por la realización de ofertas y/o operaciones con otros Usuarios basadas en la confianza depositada en el sistema o los Servicios brindados por RED SAGRADOS.

En caso de que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a la COOPERATIVA SAGRADOS CORAZONES LTDA. y a sus directores, gerentes, empleados, representantes y apoderados.

El Usuario mantendrá indemne a la COOPERATIVA SAGRADOS CORAZONES LTDA., así como a sus sucursales, directivos, gerentes, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo iniciado por otros Usuarios, terceros o por cualquier Organismo, relacionado con sus actividades en el Sitio, el cumplimiento y/o el incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales o demás Políticas, así como respecto de cualquier violación de leyes o derechos de terceros.

13- Alcance de los servicios de RED SAGRADOS.

Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre la COOPERATIVA SAGRADOS CORAZONES LTDA. y el usuario. El usuario reconoce y acepta que la COOPERATIVA SAGRADOS CORAZONES LTDA. a través de la RED SAGRADOS no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los artículos anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios para vender o comprar artículos.

La COOPERATIVA SAGRADOS CORAZONES LTDA. a través de la RED SAGRADOS no asegura que un usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o datos personales ingresados por los usuarios. 

La COOPERATIVA SAGRADOS CORAZONES LTDA. a través de la RED SAGRADOS no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y no será responsable por la correspondencia o contratos que el usuario celebre con dichos terceros o con otros usuarios.

14- Fallas en el sistema.

La COOPERATIVA SAGRADOS CORAZONES LTDA. a través de la RED SAGRADOS no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. La COOPERATIVA SAGRADOS CORAZONES LTDA. a través de la RED SAGRADOS tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. La COOPERATIVA SAGRADOS CORAZONES LTDA. a través de la RED SAGRADOS no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. La COOPERATIVA SAGRADOS CORAZONES LTDA. a través de la RED SAGRADOS no será responsable por ningún error u contenidos en su sitio web.

15- Sistema de calificación.

El Usuario cuenta con un sistema de calificación de Usuarios que es actualizado periódicamente en base a datos vinculados con su actividad en el sitio y a los comentarios ingresados por los Usuarios según las operaciones que hayan realizado.

En virtud que las calificaciones, comentarios y réplicas son realizados por los Usuarios, éstos serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan. RED SAGRADOS no tiene obligación de verificar la veracidad o exactitud de los mismos y no se responsabiliza por los dichos allí vertidos por cualquier Usuario, por las compras que los Usuarios realicen teniéndolos en cuenta o por la confianza depositada en las calificaciones de la contraparte o por cualquier otro comentario expresado dentro del sitio o a través de cualquier otro medio incluido el correo electrónico. RED SAGRADOS se reserva el derecho de editar y/o eliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos. RED SAGRADOS mantiene el derecho de excluir a aquellos Usuarios que sean objeto de comentarios negativos provenientes de fuentes distintas.

16- Propiedad intelectual. Enlaces.

Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de RED SAGRADOS como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de la COOPERATIVA SAGRADOS CORAZONES LTDA. y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales.

El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan – prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de la COOPERATIVA SAGRADOS CORAZONES LTDA.

El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web lo cual no indica que sean propiedad u operados por la COOPERATIVA SAGRADOS CORAZONES LTDA. en virtud que no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de RED SAGRADOS a dichos sitios y sus contenidos.

17– Indemnización.

El usuario es único responsable ante cualquier reclamo o demanda (incluidos los gastos judiciales, administrativos y/o honorarios de abogados) formulados por cualquier Usuario y/o tercero por cualquier infracción a los Términos y Condiciones de Uso y demás Anexos y Políticas que se entienden incorporadas al presente, y/o cualquier ley y/o derechos de terceros, excluyendo de manera expresa a la COOPERATIVA SAGRADOS CORAZONES LTDA. de cualquier responsabilidad (incluyendo pero no limitando a sus socios, sus respectivos directores, gerentes, representantes y empleados). A tal fin, el usuario deberá indemnizar y mantener indemne a la COOPERATIVA SAGRADOS CORAZONES LTDA., facultándola a: i) intervenir y representarlo en dichos reclamos o demandas, pudiendo arribar a acuerdos sin limitación, en su nombre y representación; ii) retener y debitar de su cuenta los fondos existentes y/o futuros; y/o iii) generar cargos específicos en su facturación.

18- No Renuncia.

La falta o demora en el ejercicio por la COOPERATIVA SAGRADOS CORAZONES LTDA. a través de la RED SAGRADOS de cualquier derecho, facultad o privilegio en virtud de los Términos y Condiciones no se considerará una renuncia al mismo, ni tampoco el ejercicio parcial de cualquier derecho, facultad o privilegio impedirá el ejercicio del mismo, o el ejercicio de todo otro derecho, facultad o privilegio acordado a la COOPERATIVA SAGRADOS CORAZONES LTDA. a través de la RED SAGRADOS en virtud de estos Términos y Condiciones. Los derechos y remedios aquí expuestos son acumulativos y no excluyentes de todo otro derecho o remedio dispuesto por la ley.

19-Jurisdicción y Ley Aplicable.

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República del Paraguay.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales civiles y comerciales de la ciudad de Asunción, capital de la República del Paraguay, renunciado expresamente las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

20– Domicilio.

Se fija como domicilio de COOP. SAGRADOS CORAZONES LTDA la Avda. Santísima Trinidad N° 409 esquina Overava. Si tienes alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales o demás políticas y principios que rigen RED SAGRADOS consulta nuestra página www.redsagrados.com.py . Así mismo, para cualquier reclamo, escriba a la siguiente dirección: [email protected].